Как продать кому угодно, что угодно

Продажи являются одним из непростых занятий, которое требует достаточно большой самоотдачи и как правило она бывает неблагодарной. Но, если научится действенным приемам, вы добьетесь хорошего результата.
С чего начинаются продажи? С установления с клиентом контакта. Соберите предварительно о нем всю информацию, которая поможет вам завесьти с ним разговор и сделать такое предложение, которое заинтересует его полностью.
Для того чтобы расположить к себе человека, необходимо завоевать его доверие. Вам необходимо будет показывать спокойствие, уверенность. Для начала нужно поговорить о чем-то отвлеченном, к примеру, сделайте комплимент по поводу внешности вашего клиента, только так, чтобы он был правдивым.
Кроме этого, нужно использовать невербальную подстройку под клиента, чтобы установить с ним связь. Дублируйте ненавязчиво его жесты и позы. Прорабатывайте свою интонацию, особенно это касается тех моментов, когда у вас продажи происходят по телефону. Вам нужно понять темп речи вашего покупателя потенциального и под него скорректировать собственный темп. Также очень важно, чтобы вы говорили на одном языке. Если вы будете использовать специальные термины, вы загрузите человека, и он просто может вас оттолкнуть.
Если вы заметили, что клиент к вам расположен, начинайте узнавать у него о имеющихся потребностях. Как можно больше задавайте вопросы о нем, о его компании, какие характеристики товара и услуг ему более предпочтительны. Исходя из полученных данных, сделайте свою презентацию.
По определенным правилам строится рассказ об услуге и товаре. Не надо перечислять только положительные моменты вашей компании, озвучьте лучше выигрышные моменты в сделке, выгоду от которой получит клиент. Данная презентация будет более эффективной.
Также стоит научиться с возражениями, которые на всех этапах продаж могут возникнуть. Что такое возражение — это когда клиент сомневается, а вы при этом должны будете его развеять. Показав сначала понимание его позиции, задавая уточняющие вопросы, используя аргументы, которые помогут ответить на возражение.
Когда все сомнения будут развеяны, можно переходить к заключению сделки. Если клиент каким-то образом сомневается, тогда стоит снова вернуться к презентации, чтобы у клиента не остались вопросы по товару. Вашей идеальной задачей будет — подписание контракта или обмен товара на деньги. Самый минимум, который вы должны сделать — это договориться о будущей встречи.
Запомните такой момент — чтобы стать гуру по продажам, вам мало обладать только одними знаниями. Для достижения наивысших целей,необходимо постоянно практиковаться.
Кроме этого очень важно настроиться на победу. Если внутренний настрой будет оставаться после неудачных попыток, тогда процент ваших продаж будет постепенно расти.


Перед отправкой формы: